TRABALHE CONOSCO - UNIVERSIDADE PREVISÍVEL

Time Universidade Previsível

Vaga:  Estágio em Customer Success

Local: Vila Mariana – SP.

Descrição: Irá atuar com o atendimento e auxílio a clientes e alunos dos cursos da empresa, garantindo uma caminhada de sucesso em direção aos objetivos traçados.


Atividades:

  • Revisão de formulários;
  • Revisão e correção de atividades;
  • Acompanhamento de clientes;
  • Contato via telefone, e-mail e ferramentas relacionadas;
  • Atualização de relatórios;
  • Cadastros de clientes no sistema ead e demais ferramentas necessárias;
  • Emissão de certificados;
  • Elaboração de artigos/textos e depoimentos escritos ou gravados;
  • Outras atividades do setor;

Formação Acadêmica

Cursando Administração, Comunicação, Engenharia, Jornalismo, Psicologia ou afins.  

Requisitos

  • Excelente comunicação oral e escrita;
  • Excelente relacionamento interpessoal;
  • Ter espírito de equipe;
  • Ter boa capacidade de resolução de problemas;
  • Ter sede e facilidade de aprendizado;
  • Proatividade para propor e implementar melhorias;
  • Gostar de trabalhar em um ambiente descontraído, com bastante autonomia e responsabilidade;

Conhecimentos desejáveis

  • Excel Intermediário;
  • Conhecimento em ferramentas digitais e conceitos de startups;

Diferenciais

  • Cursos de Marketing Digital, Produção de conteúdo, Inbound/Outbound, Prospecção ou Customer Success;
  • Conhecimento em elaboração e revisão de textos e edição de vídeos;
  • Ter lido o livro Receita Previsível e relacionados;

Benefícios: 

Salário: A combinar + bonificação por performance;

Trabalhar em um espaço colaborativo, com muita possibilidade de networking, pipoca, cerveja e bolo de aniversário, 2 home offices por mês e happy hours com a galera! 

Candidatura 

Favor se candidatar através desse formulário